ご注文確認メール・発送完了メールは通常自動送信しておりますが、一部のメールサービスにおいてメールが正常に受信できない事例を確認しております。

特に、Outlook、Hotmail、iCloudをはじめとした一部メールアドレスでは、迷惑メールフォルダにも振り分けられず受信できない場合がございます。

また、受信許可設定（指定受信設定）を行った場合でも受信できないケースを確認しており、現時点では確実な解決方法をご案内できかねます。

そのため、メールが受信できないお客様につきましては、Gmail等の別メールアドレスのご利用をご検討いただきますようお願いいたします。

なお、Outlook、Hotmail、iCloudおよびその他一部のメールサービスをご利用の場合、弊社からのご案内メールが正常に受信できない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。